2007年8月21日

私のイーオン体験記

昨日、イーオンの体験レッスンに行ってきました。
行ったのは加古川校。
駅からすごく近いところに建物自体はあるのですが、
建物に着いてから大変・・・手描きのPOP調看板で「イーオンは4階にあります」と出ていたのでエレベーターを探しました。探しましたが、・・・ない!
そう、4階まで階段で行かなければならなかったのでした。
いいんですけどね、健康にも。でも少し「うぅ」とタメ息が出ました。
4階まで上がりますと、すごく小じんまりとした感じのお部屋に案内され、アンケートを記入。
カウンセラーとおっしゃる男性の方が「英語を学んでどんなことをしたいのか」とか「今の英語の使用レベルは?」といったことの情報収集をされていました。
かなり長い時間のカウンセリングがあった後、
「今日は外国人講師がたまたま休みなので、日本人の講師の先生と英会話をしていただきます」
と言って、出られました。
今までの感じだとここから講師の方と英会話、終わったら講師がその様子をカウンセラーにバックヤードで伝えて「あなたは○レベルということでした」と話が進んでいくのですが、
ここはそうではありませんでした。
カウンセラーの方も一緒にいて、講師の隣に(うなずいたりへーっとかおっしゃったりしながら)座って、
2対1みたいな形で英会話スタート。
なんかすごくやりにくかったです。「カウンセラーの人、なんであなたはそこにいなきゃいけないの?」と思ってしまいました。
いままで別の英会話スクールでは、分からないなりに外国人の
前だったのでなんとなくキャラ変えて会話に盛り上がることができたのですが、さっきまで普通に話しをしていた日本人が見ている前で外国人向けキャラみたいなのに変身するのが気恥ずかしくて、最初の方はほんとにだめでした。
まあ慣れてきてからは普通に話せましたが、あれはやめてほしいなと思いました。
会話が終わったらいきなり講師の方は「こんなんでよかったでしょうか?」っていきなり日本人に戻られて、その戻り方がさすがはプロだなと思いました。
でも結局外国人講師の方でなければ正確なレベル判定はできないというので、また翌々日に2回目のレッスンを受けに来てほしいといわれました。
それからはイーオンのセールスポイント、料金システムとか授業のタイプの説明がありました。
自由予約制と固定担任制の違い、それぞれのメリット、デメリットを話されていて、「あ、そうかぼくはNOVAかGabaに向いた人なのかな」と思っていたら、
「そういうわけで、あなたの場合どちらかというと担任制のイーオンがぴったりだと思います」と言われてしまいました。
説明に矛盾がある、と思ったのですが、あちらさまのマニュアルにお任せしました。
料金は1年間でおよそ30万円という感じです。
また、ここでもキャンペーンだということで、今すぐ入会すれば授業料が5%オフ、教材費が1万円引きになるということで、すぐにも入会したほうが良いと勧められました。
体験レッスンって、英会話レッスンを体験してみるものだと思って行ったら、ちょっとがっかりしてしまうかもしれないです。
これは入学説明会というべきです。ぜったい。そのほうが正直です。
だってお客さんの立場からすると、「まずはレッスンの内容が分かって、それが気に入れば初めて料金やカリキュラム」を知りたいと思うんじゃないですか?それともレッスン自体は別にこだわりがなくってどことも大差ないから、料金や通いやすさで勝負、ということなのでしょうか?

1 コメント:

小百合 さんのコメント...

読ませていただいて、参考になりました。
結構細かく体験の様子が書かれてありましたで自分も一緒に体験を受けたような気持ちになりました。
英会話教室は本当に沢山あるので悩むところですよね。それに値段が高いんですよね。どうしてだろう?あんなにたかいのは・・・